LINE WORKS、指定日時にメッセージ送信ができる「送信予約」機能を追加

ビジネス現場のコミュニケーションツール「LINE WORKS」や各種AI製品を提供するLINE WORKS株式会社は、新たに「LINE WORKS」のバージョン4.5をリリースした。

今回の「LINE WORKS」メジャーアップデートでは、指定日時にメッセージ送信が可能になる「送信予約」機能を新たに追加した。

尚、本機能は「LINE WORKS」の有償プラン（スタンダードプランおよびアドバンストプラン）の、社内メンバー向けルームで利用が可能。

機能追加の背景

昨今、様々な業界で働き方の見直しが進む中で、勤務時間外や休日にメールやチャットなどの業務連絡への対応義務を負わない“つながらない権利”への関心が高まっている。

また、事業所の多拠点化や、働き方の多様化によって勤務時間も多様化しており、従業員の心理的負担の軽減や法令・労務リスク低減の観点から、業務連絡を行うタイミングへの配慮はこれまで以上に重要となっている。

一方で、こうした対応は、「必要な連絡を適時に行えない」「連絡漏れが生じる」といった、円滑な業務連絡に支障をきたす要因ともなり得るため、企業・組織としての適切な仕組みやルールの整備が求められる。

今回のアップデートでは、このような背景とユーザーから寄せられた要望を踏まえ、従業員・スタッフの勤務状況や、“つながらない権利”に配慮しながらも、円滑な業務連絡を可能にする「送信予約」機能を追加した。

LINE WORKSでは従来より、通知のオン／オフを時間帯や曜日別に設定できる「かんたん通知設定」機能を提供しており、勤務状況に応じて受信者側で通知をミュートすることが可能だったが、本機能を利用することで、受信者側だけでなく、送信者側にとっても負荷の少ない連絡を行うことが可能となった。

「送信予約」機能について

「送信予約」機能は、最短15分後〜最大7日後の範囲で、15分単位で指定したタイミング(※)にメッセージを送信できる機能。1アカウントあたり最大10通の予約に対応しているため、対応期限の一斉周知や、タスクのリマインド通知にも活用できる。

※ 指定可能なタイミングは、毎時00分／15分／30分／45分となる。

利用方法

1.トーク画面内、ボトムシートの「送信予約」をタップする。

2.メッセージを入力する。

3.テキスト入力欄上の「日時設定」をタップする。

4.送信したい日時を選択する。

5.送信ボタンをタップすると、送信予約が完了する。

＊テキスト入力欄上の「予約の確認」をタップすると、予約中のメッセージが確認できる。

＊予約中のメッセージは、送信予定日時まで編集が可能。

「LINE WORKS」バージョン4.5では、このほかにも複数の機能改善を行っている。

詳細はLINE WORKS株式会社WEBサイトに掲載している。