CCCMKホールディングス株式会社は、三井住友カード株式会社、株式会社ほっかほっか亭総本部と、三井住友カードが提供する広告配信サービス「stera ads」の実証実験として、決済端末「stera terminal standard」を活用した共同プロモーション施策を実施する。

本実証実験は、ほっかほっか亭における店頭での顧客接点強化を目的としたもの。本施策は、「stera ads」を中心に、ほっかほっか亭が実施するメーカー商品のサンプリング施策や、CCCMKHDと三井住友カードが共同で提供するVポイントをインセンティブとしたエントリーキャンペーンを組み合わせ、「認知・体験・購買・効果検証」を一気通貫で実現するユニークな取り組みとなる。

「stera ads」について

「stera ads」 は、「stera terminal standard」 の画面を媒体として、来店客へ商品・キャンペーン情報を配信できる広告配信サービス。レジで会計をする直前のタイミングで情報を届けることができ、店舗における販促効果や購買行動の後押しに貢献する。

三井住友カードでは、「stera ads」を通じて加盟店の販促活動を支援し、店舗内のメディア価値の最大化に取り組んでいる。

ほっかほっか亭での “「stera ads」 × サンプリング × Vポイントキャンペーン”施策について

ほっかほっか亭において、来店者の実際の購買動線に合わせて、「stera ads」、サンプリング、Vポイントキャンペーンを連動させたプロモーション施策を実施。

＜イメージ＞

① 会計時のサンプリング配布、「stera ads」での商品告知（体験と広告の同時接触）

会計時にメーカー商品のサンプルを配布し、同時に決済端末「stera terminal standard」の画面で対象商品の広告を表示する。

手元にサンプルがある状態で広告が表示されるため、記憶への定着率を高めて商品への興味を最大化させる。

② レシート広告でのキャンペーン誘導（購入直後の接点強化）

会計後に発行されるレシートには、Vポイント提携先で対象商品を購入することで、Vポイントが付与されるエントリーキャンペーンの専用ページに繋がるQRコードを掲載する。

会計直後のタイミングで “レシート確認 → スマホでエントリー” という導線をつくり、対象商品を購入いただくきっかけを生み出すだけでなく、テイクアウト専門店から小売店（スーパーマーケット・ドラッグストアなど）へ自然に送客できる仕組みを実現する。

③ お客さまがキャンペーンにエントリー（行動喚起）

レシートに記載された QRコードからキャンペーンの専用ページに遷移し 、エントリーすることが可能。「Vポイントがもらえる」というわかりやすいメリットにより、エントリー参加率を高め、さらに実購買に直結する設計としている。

④ スーパーマーケット・ドラッグストアなどのVポイント提携先で対象商品を購入（店舗横断の購買促進）

キャンペーンへのエントリー後、お客さまはVポイント提携先のスーパーマーケットやドラッグストアなどで対象商品を購入すると、Vポイントが付与される。テイクアウト専門店での接触をきっかけに、小売店での購買を促すことで、サンプリングの効果を店舗を横断した販売チャネルに波及させ、メーカー商品の購買促進に寄与。

⑤ 購買データを分析し、ほっかほっか亭・メーカーへ結果共有（効果検証）

本施策の最大の特徴は、サンプリングを「配って終わり」にしないことである。キャンペーン終了後には、サンプリングが購買にどの程度つながったか分析し、その結果をほっかほっか亭およびメーカー企業に定量データとして展開することで、次回施策の改善につながる “三方良し” のプロモーションモデルを実現する。

また、CCCMKHDが持つ Vポイントアライアンスネットワークを横断した購買データの活用により、テイクアウト専門店から小売店へと広がる新しい購買行動の構築にも貢献する。