三井住友カード株式会社

三井住友カード株式会社は、クレジットカード事業に加え、加盟店向けの決済プラットフォーム「stera（ステラ）」を展開する企業です。店舗向けには「stera terminal」「stera pack」などを提供し、クレジットカード、電子マネー、コード決済など複数の支払い手段を一台の端末で扱える環境を提供しています。決済端末にアプリを追加できる「stera market」を通じて、決済以外の店舗業務へ機能を広げられる点も特徴です。

stera terminalは、店舗スタッフ側と来店客側に画面を備えたオールインワン型の決済端末です。プリンターも内蔵し、複数のキャッシュレス決済を一台に集約できます。レジ周りに複数端末を置く必要を減らし、会計オペレーションを整理しやすくします。また、Android OSを採用し、専用マーケットからPOS、免税、ポイント、予約・順番管理などのアプリを追加できます。

小売では、洋菓子店「マッターホーン」がstera packを導入し、端末操作の簡素化による会計スピード向上や、レジ周りの効率化につなげた事例が公開されています。観葉植物専門店「HITOHACHI」では、多様な決済手段を一台で処理し、通信や接続エラーを減らしながら会計効率を高めた事例が紹介されています。

stera marketを活用すると、決済端末を店舗業務のデジタル接点として使うこともできます。浅草の小売店では、決済端末上の免税アプリを利用し、決済と免税手続きを一台で行う事例が公開されています。また、鈴廣かまぼこでは、stera関連サービスを使った店頭コミュニケーションや販促の取り組みも紹介されています。

外食では、とんかつ専門店「ほり壱」がstera packを導入し、複数の決済手段を一台に集約するとともに、日次売上の精算作業を簡素化しています。懐石料理店「小室」では、高額決済が多い店舗において、決済コストや端末操作、セキュリティを含めて決済環境を見直した事例があります。

steraの特徴は、キャッシュレス決済を「端末で支払う機能」に限定せず、アプリ追加によってPOS、勤怠、免税、販促などへ拡張できることです。店舗側では、新たな業務システムを導入するたびに専用端末を増やすのではなく、決済端末を共通のデジタルデバイスとして活用できます。

三井住友カードは、カード事業に加えて、店舗向けの決済プラットフォーム「stera」を展開しています。stera terminalでは、クレジットカード、電子マネー、コード決済など複数の支払い手段を一台で扱うことができ、店舗の決済端末を集約できます。

steraの特徴は、決済端末を支払い処理だけの機器にせず、アプリを通じて店舗向け機能を追加できるプラットフォームとして設計していることです。小売・外食では、会員・ポイント、レシート、業務支援など決済周辺の機能を端末に組み込むことで、レジ周りの機器やオペレーションを整理できます。決済を起点に店舗サービスを拡張する考え方が特徴です。

小売・外食の店舗では、会計は毎日必ず発生する業務であり、決済端末は顧客とスタッフ双方が触れる重要な接点です。三井住友カードはsteraを通じて、キャッシュレス決済と店舗アプリを同じ端末上にまとめ、会計を起点に店舗DXの範囲を広げるプラットフォームを提供しています。

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