株式会社スタディスト

画像・動画中心のクラウドマニュアルで店舗教育と業務標準化

株式会社スタディストは、マニュアル・教育領域で小売・外食企業の業務のデジタル化や効率化に関わるソリューションを展開する企業です。主な提供領域として「Teachme Biz」があり、画像・動画中心のクラウドマニュアルで、店舗教育、業務標準化、多言語対応を支援しています。

株式会社スタディストが展開する主な製品・サービスには「Teachme Biz」があります。これらは、店舗や本部で発生する業務やデータをデジタルで扱い、日々の運営を可視化・効率化するための仕組みとして提供されています。小売・外食では、店舗数の増加に伴って会計、在庫、顧客対応、従業員管理、物流などの業務が複雑になりやすく、同社の製品・サービスは、こうした業務の一部をシステムや機器で支える役割を担います。
小売企業では、マニュアル・教育に関わる仕組みを、店舗単体の効率化だけでなく、本部と各店舗をつなぐ基盤として利用する場面があります。多店舗運営では、店舗ごとに発生する情報を共通の仕組みで扱えるようにすることで、本部から状況を確認しやすくなり、業務手順の標準化やデータ集計にもつながります。サービスの機能によっては、売上・在庫・会員・決済・人員配置など既存システムとの連携を通じ、店舗で生まれる情報をその後の分析や運営改善に利用できます。

外食企業でも、店舗オペレーションの省力化や本部管理の効率化は共通するテーマです。注文、会計、予約、教育、勤怠、厨房、物流など、店舗では複数の業務が同時に動いています。株式会社スタディストの提供領域は、対象となる工程をデジタル化したり、複数拠点の情報を本部側で把握したりする用途に利用できます。店舗スタッフが日常的に触れる仕組みの場合は、操作のしやすさや既存業務とのつながりも、実際の運用を左右する要素になります。
同社の公開情報では、単にシステムや機器を提供するだけでなく、実際の店舗・本部業務に組み込んで活用できる形を志向している点です。2026年にはレインズインターナショナルが牛角など全国900店舗以上で活用を開始し、多言語での教育強化を進めています。 こうした公開事例からは、スタディストのソリューションが現場の省力化だけでなく、業務標準化やデータ活用、顧客体験の改善までつながる可能性が見えてきます。

「Teachme Biz」は、画像や動画を使って業務手順をステップ形式で作成・共有できるクラウド型マニュアルサービスです。スマートフォンやタブレットで撮影した素材を使って現場側でもマニュアルを作りやすく、紙の手順書に比べて更新・配信を迅速に行えます。閲覧状況の確認やトレーニング機能、多言語への対応など、多拠点での教育を支える機能も備えています。
外食では、レインズインターナショナルが「牛角」など全国900店舗以上でTeachme Bizの活用を開始したことをスタディストが公表しています。店舗には外国人スタッフを含む多様な従業員が勤務するため、文章中心のマニュアルだけでは理解度に差が生まれやすくなります。画像・動画を中心に手順を示し、多言語で参照できる環境を整えることで、教育の標準化を進めています。

小売でも、レジ操作、品出し、売場づくり、開閉店作業、清掃、バックヤード業務など、店舗ごとに繰り返し教える作業が多数あります。マニュアルをクラウドで一元管理すれば、手順変更時に最新版を全店へ配信でき、古い紙資料が残る問題を抑えられます。作る・伝える・実行を継続的に更新できることがTeachme Bizの特徴です。
多店舗企業でシステムを導入する際には、本部側の管理機能だけでなく、店舗スタッフが日常業務の中で無理なく使えることも重要です。店舗数が増えるほど、わずかな入力作業や確認作業でも全社では大きな工数になります。そのため、既存システムとの連携、権限管理、スマートフォン対応、データの一元化などを含め、現場と本部の両方の業務フローを見ながら設計する必要があります。

店舗ビジネスでは、導入した仕組みを一部の担当者だけが使うのではなく、店舗と本部の双方で継続的に運用できる状態をつくることが重要です。同社のサービスは、現場で生まれる情報をデジタルで蓄積し、本部側の確認や改善へ戻すという流れをつくるための基盤として位置付けられます。

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