株式会社チームスピリット

株式会社チームスピリットは、勤怠・工数領域で小売・外食企業の業務のデジタル化や効率化に関わるソリューションを展開する企業です。主な提供領域として「TeamSpirit」があり、勤怠、工数、経費などをSalesforce基盤上で一元管理し、バックオフィスの生産性向上を支援しています。

株式会社チームスピリットが展開する主な製品・サービスには「TeamSpirit」があります。これらは、店舗や本部で発生する業務やデータをデジタルで扱い、日々の運営を可視化・効率化するための仕組みとして提供されています。小売・外食では、店舗数の増加に伴って会計、在庫、顧客対応、従業員管理、物流などの業務が複雑になりやすく、同社の製品・サービスは、こうした業務の一部をシステムや機器で支える役割を担います。

小売企業では、勤怠・工数に関わる仕組みを、店舗単体の効率化だけでなく、本部と各店舗をつなぐ基盤として利用する場面があります。多店舗運営では、店舗ごとに発生する情報を共通の仕組みで扱えるようにすることで、本部から状況を確認しやすくなり、業務手順の標準化やデータ集計にもつながります。サービスの機能によっては、売上・在庫・会員・決済・人員配置など既存システムとの連携を通じ、店舗で生まれる情報をその後の分析や運営改善に利用できます。

外食企業でも、店舗オペレーションの省力化や本部管理の効率化は共通するテーマです。注文、会計、予約、教育、勤怠、厨房、物流など、店舗では複数の業務が同時に動いています。株式会社チームスピリットの提供領域は、対象となる工程をデジタル化したり、複数拠点の情報を本部側で把握したりする用途に利用できます。店舗スタッフが日常的に触れる仕組みの場合は、操作のしやすさや既存業務とのつながりも、実際の運用を左右する要素になります。

同社の公開情報では、単にシステムや機器を提供するだけでなく、実際の店舗・本部業務に組み込んで活用できる形を志向している点です。サービス・小売を含む企業で勤怠・経費・工数の可視化と業務標準化に活用されています。 こうした公開事例からは、チームスピリットのソリューションが現場の省力化だけでなく、業務標準化やデータ活用、顧客体験の改善までつながる可能性が見えてきます。

「TeamSpirit」は、勤怠管理、工数管理、経費精算など従業員が日常的に行うバックオフィス業務を一つのクラウド上で扱うサービスです。Salesforce基盤上で提供され、従業員データや申請情報を一元的に管理しながら、企業ごとの承認フローや運用に合わせて設定できる点を特徴としています。

店舗企業では、従業員が本部のPCを使わずに勤怠や申請を行えることが重要です。勤務実績、休暇、残業申請などをオンラインで処理し、本部側でリアルタイムに確認できれば、紙の勤怠表を店舗から回収して集計する工程を減らせます。また、本部社員やSVが複数店舗を巡回する場合、経費精算と勤怠を同じ基盤で扱うことで申請・承認の流れを統一できます。

工数管理を利用すると、本部の企画、システム開発、店舗支援などにどの程度の時間を使っているかを可視化できます。店舗ビジネスでは現場人員だけでなく、本部が各店舗を支えるために使っている時間もコストの一部です。勤怠を法令対応のための記録だけにせず、業務配分や生産性を考えるデータへ広げられることがTeamSpiritの特徴です。

多店舗企業でシステムを導入する際には、本部側の管理機能だけでなく、店舗スタッフが日常業務の中で無理なく使えることも重要です。店舗数が増えるほど、わずかな入力作業や確認作業でも全社では大きな工数になります。そのため、既存システムとの連携、権限管理、スマートフォン対応、データの一元化などを含め、現場と本部の両方の業務フローを見ながら設計する必要があります。

店舗ビジネスでは、導入した仕組みを一部の担当者だけが使うのではなく、店舗と本部の双方で継続的に運用できる状態をつくることが重要です。同社のサービスは、現場で生まれる情報をデジタルで蓄積し、本部側の確認や改善へ戻すという流れをつくるための基盤として位置付けられます。

※本記事は、各社の公式Webサイトや公開情報などをもとに、Store Guide編集部が独自に作成したものです。掲載内容は記事作成時点の情報に基づいており、最新のサービス内容・料金・仕様等については、各社の公式Webサイトにてご確認ください。