株式会社エアークローゼット(東京都港区、代表取締役社長兼CEO:天沼聰)が運営する家電等のレンタルサービス『airCloset Mall(エアクロモール)』は、株式会社ビックカメラ(東京都豊島区、代表取締役社長:秋保徹)の新店舗「ビックカメラ浦和西口店」において、店頭でレンタルを申し込み、その日から商品を持ち帰って自宅で試すことができる"持ち帰りレンタル"の提供を、オープン日である8月29日(土)より開始する。
本取り組みは、2026年3月に導入した「ビックカメラ池袋西口IT tower店」に続くもので、「試してから買う」という家電の新たな購買体験をより多くの顧客へ提供する。店頭で商品を確認するだけでなく、実際に自宅で使用感を確かめたうえで購入を検討できる新たな選択肢を提供するとともに、今後も両社で連携しながら購買体験のさらなる拡充に取り組むという。
『airCloset Mall』は、購入前に自宅で使用感を確かめたうえで購入を検討できる「試してから買う」購買体験を提供するサービス。ご自宅に直接届けるオンラインでのレンタル提供に加え、2026年3月からはビックカメラと連携し、「ビックカメラ池袋西口IT tower店」で店頭レンタルの持ち帰り体験を開始。美容家電コーナーの一角から展開を始め、その後複数コーナーへ拡大するとともに対象商品も拡充し、店頭における体験機会を広げてきたという。今回の展開を踏まえ、新店舗「ビックカメラ浦和西口店」への導入が決定した。
「ビックカメラ浦和西口店」では、店頭の商品をそのままレンタルできる仕組みを提供する。対象となるのは、ライフスタイルの多様化が進む中で購入前に実際の使用感を確認したいニーズが高まっている家電製品。店頭で確認した商品を実際の生活環境で試すことで、自分の暮らしに合った商品かを納得したうえで購入を検討でき、気に入った場合はそのまま購入することも可能。『airCloset Mall』が構築してきた与信・在庫管理・回収・メンテナンスなどの運用基盤を活用し、レンタルの申し込みから返却までスムーズに利用できる仕組みを提供する。