株式会社ネイビーは、小売専用アプリ開発プラットフォーム「ショピモ」が株式会社ハシドラッグの公式アプリとして採用され、2026年11月1日からサービスを開始したと発表した。導入企業としては7社目になる。
ハシドラッグは1965年創業で2026年で61年、福島市を中心にドラッグストアと調剤薬局を16店舗展開している。従業員一人あたりの売上高で全国トップクラスとされている。
アプリの主な機能は3つだ。デジタル会員証によるポイントカードのアプリ化、購買履歴に基づくクーポン配信、お気に入り店舗単位のお知らせとプッシュ通知になる。
「ショピモ」はスマホレジ機能を備えた自社ブランド型の小売向けアプリを構築するプラットフォームだ。特長として、混雑時のレジ前でも待たせない高レスポンス設計、既存POSとの連携負荷が小さく短期間での立ち上げが可能な点、ID-POSデータを活用した販促とCRM（会員ランク、セグメント配信、MAによる自動化）が挙げられている。累計のダウンロード数は2026年10月29日時点で173万で、2025年8月の発表時点の100万から拡大したとされる。
この導入で押さえておきたいのが、ハシドラッグの特徴とアプリの性格の対応だ。従業員一人あたりの売上高が全国トップクラスという特徴は、少ない人数で店舗を回していることを示す部分がある。16店舗という規模で売上高を確保する形であれば、1店舗あたりの人員は抑えられている構成だ。レジの業務は客が来れば必ず発生する作業で、人員が限られる店舗では混雑時の滞留が生じやすい部分がある。スマホレジの機能を備えたプラットフォームを選ぶ形は、この条件と対応する構成と読める。レジの作業を客の側に移す形であれば、少人数の運営でも混雑に対応できる形になる。
レスポンス速度を特長に挙げる点も売場の実務に関わる。デジタル会員証はレジで提示する画面にあたり、表示に時間がかかれば会計が止まる部分がある。紙のポイントカードであれば財布から出すだけだが、アプリでは起動して会員証の画面を開く工程が生じる構成だ。通信の状況によって表示が遅れる場合もあり、レジで待たせる原因になる形になる。混雑時のレジ前でも待たせない設計という表現は、この課題に対応する構成を示す部分だ。1人あたり数秒の差でも、客が並んでいれば合計の待ち時間に積み上がる形になる。
ダウンロード数の推移も規模を示している。2025年8月の100万から2026年10月29日の173万まで、73万の増加で73.0%の伸びになる。期間は約454日、約14.9か月で、1日あたり約1,608ダウンロード、1か月あたりでは約4.89万ダウンロードの計算だ。導入企業7社での累計であれば1社あたりは約24.71万ダウンロードになる。16店舗のチェーンでこの水準に達すれば1店舗あたり約1万5,000ダウンロードの計算で、店舗数と会員数の関係は立地や客層によって分かれる構成になる。
既存POSとの連携負荷という点も導入の判断に関わる。小売がアプリを導入する際、ポイントや購買履歴を扱うにはPOSシステムとのデータの受け渡しが必要になる部分がある。既存のPOSを入れ替える形であれば大きな投資と期間が生じる構成だ。連携の負荷が小さく短期間で立ち上がる形であれば、既存の設備を使いながらアプリを追加できる構成になる。16店舗という規模の事業者ではシステムの入れ替えに踏み込みにくい部分があり、この条件が選択の理由になる形だ。
機能の構成も既存の運用との関係を示している。デジタル会員証はポイントカードのアプリ化で、すでに紙のカードを運用していればその置き換えにあたる。紙のカードは発行と管理の費用が生じ、客が持ち歩かなければポイントも付かない構成だ。アプリであればスマートフォンの中にあり、忘れる形が減る部分がある。購買履歴に基づくクーポン配信は、紙のカードでは取れなかったデータを使う機能になる。お気に入り店舗単位の通知は、16店舗を展開する事業者で客が使う店舗を特定する構成だ。全店に同じ内容を送る形では関係のない情報が届く部分があり、店舗単位で分ける形であれば自分の店の情報だけが来る構成になる。
今後の方針として「バスケットメディア」が挙げられている。スマホレジ機能を強化して実現する方向で、買い物かごの中身に基づいた広告や販促を指す構成と読める。会計の時点で何が入っているかが分かれば、その内容に応じた提案ができる形だ。従来のリテールメディアは来店や購買の履歴を使う形が中心で、会計の瞬間のデータを使う構成は別の段階にあたる部分がある。
同社の設立は2021年7月9日で2026年11月時点で5年4か月になる。本社は東京都中央区日本橋横山町、代表者は粥川直人氏、資本金は3,000万円で、事業はスマートレジ事業とリテールメディア事業だ。今後は複数社への導入が予定されている。ハシドラッグの本社は福島県福島市、代表者は橋浦希一氏になる。