アスクル株式会社は、販売していた「オカムラ スタッキングスツール LY93ZZ PB56」について、メーカーの株式会社オカムラが自主回収を実施すると案内した。発表は2026年10月14日で、脚フレームの接合部が外れる事象が発生したことが理由だ。
対象はアスクルでの販売分で、お申込番号はN198987になる。対象となるのは2025年2月26日から2026年9月18日までに販売された製品だ。約1年7か月にわたって販売された分が含まれる。
不具合の内容は脚フレームの接合部が外れる事象になる。スツールは座って体重を支える家具のため、脚の接合部が外れると転倒につながる。アスクルは対象の製品が手元にある場合、使用を控えるよう案内している。
回収の詳細については、後日メーカーから直接連絡がある。アスクルの案内では、交換や返金の具体的な方法までは示されていない。
問い合わせ先は2か所が示されている。製品に関する問い合わせは株式会社オカムラ 追浜事業所 オフィス技術部 品質管理課で、注文や手続きに関する問い合わせはアスクル商品サポートデスクになる。サポートデスクの受付は月曜から金曜の午前9時から午後6時までで、祝日は除く。連絡先の番号はアスクルの案内ページに掲載されている。
スタッキングスツールは重ねて収納できる椅子で、来客用の予備席や会議室、休憩スペースに置かれることが多い。店舗でもバックヤードや事務所、スタッフの休憩場所で使われる。常用の椅子ではなく必要なときに出す使い方のため、購入した製品がどこに保管されているか把握できていない場合もある。
対象の型番はLY93ZZ PB56で、お申込番号のN198987とあわせて確認できる。アスクルで購入した履歴がある場合は、注文の記録から対象かどうかを照合できる。
販売の終了は2026年9月18日で、発表の10月14日はその26日後になる。販売を止めてから自主回収の案内に至る流れだ。
店舗や事務所で備品を管理する立場では、購入の記録と現物の所在を突き合わせる作業が必要になる。スタッキングスツールは複数台をまとめて購入する商材のため、1回の注文で対象が複数ある場合もある。
同社はオフィス用品の通信販売を手がけており、法人向けの「アスクル」と個人向けの「LOHACO」を運営している。回収の対象や手続きの詳細は、アスクルの案内ページとオカムラからの連絡で確認する。
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